JR東日本によると、15日午後6時ごろ、東北新幹線の大宮駅ホームから人が転落した。救護活動後、午後6時27分ごろ運転は再開されたが、東北新幹線、秋田新幹線、山形新幹線、上越新幹線、北陸新幹線の一部列車に遅れが出ている。