全国の消費生活センターなどで、家庭用のウオーターサーバーの契約に関する相談が増加している。「説明がない違約金を請求された」「勧誘がしつこい」などの内容で、特に商業施設やイベントスペースで勧誘された際のトラブルが目立つといい、国民生活センターは「契約内容をしっかり確認し、不要と考えたらきっぱりと断ることが必要」と呼びかけている。