ＪＲ東日本は１０日、スマートフォン用の「モバイルＳｕｉｃａ（スイカ）」や、インターネット予約サービス「えきねっと」などでシステム障害が発生したと発表した。午後５時半ごろから発生し同１０時ごろには大部分が復旧。運行への影響はなかった。通常とは異なるアクセスが多数検知されており、サイバー攻撃を受けたと判断。同社は警視庁に相談した。