ＪＲ北海道は１０日、千歳線北広島駅で９日未明に到着した最終列車から降りた客が、約４時間にわたりホームに取り残されたと発表した。宿直勤務の駅員が歩いて確認するのを怠り、気付かずに改札口に通じる階段の扉を施錠したのが原因という。客にけがはなかった。