損害保険大手４社で交通事故などによる車両の損害を調査する専門職の人員が２０２４年に計３６８２人となり、この５年間で２割弱減ったことが１４日、分かった。なり手不足と高齢化による離職が同時に進んだのが主な理由だ。調査態勢の弱体化が中古車販売大手の旧ビッグモーター（ＢＭ）の不正横行を招いた側面があり、対策が急務となっている。