県は新型コロナウイルスによる肺炎の拡大を受け、1月24日から24時間態勢で相談を受け付けている。相談は、平日午前8時半～午後5時15分が県内の17保健所、土日や祝日の同時間帯は県保健医療政策課で受け付ける。午後5時15分～翌午前8時半は救急電話相談（♯7119）を設けた。同課のホームページでも参考情報を掲載している。