ローソンが外国語を話せる従業員を対象に、外国語で接客できることを顧客に示すバッジを導入したことが２０日、分かった。インバウンド（訪日客）増加が背景で、大手コンビニでは初めての取り組みとなる。８月から希望する店舗の従業員が着用している。訪日客へのサービスを向上し、需要を取り込むのが狙い。