ファミリーマートは６日、客が従業員らに理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）対策として、１０月以降、全店にカスハラ防止のポスターを掲示すると発表した。今月策定した「カスタマーハラスメントに対する方針」を基に作成。暴言や不当な要求などから従業員を守るのが狙いだ。